Кто обслуживает ваш офис
ИП Куркин Владимир Сергеевич, бренд IT Sourcing. С 2018 года обслуживаем компьютеры, серверы и сети в офисах, а ещё внедряем amoCRM, Битрикс24 и МойСклад и связываем их между собой. На поддержку и на каждый проект заключаем отдельный договор.
с 2018 года
работаем с компаниями и ИП
СПб и Ленобласть
выезжаем, по России — удалённо
Фиксированная сумма
состав работ и цена — в договоре
от 30 минут
срок реакции по договору (тариф «Приоритет»)
Как мы работаем
Большинство задач решаем удалённо. По Санкт-Петербургу и Ленинградской области выезжаем в офис, когда без этого не обойтись. Клиентов из других регионов обслуживаем только удалённо.
Заявки принимаем по телефону, почте и в мессенджерах. Срок реакции и выезды зависят от тарифа и прописаны в договоре.
Штатный администратор или абонентское обслуживание
| Вопрос | Штатный администратор | Абонентское обслуживание |
|---|---|---|
| Кто закрывает заявку | Один администратор или знакомый, который заходит время от времени. | Заявки принимаем на общий телефон и почту. Срок реакции записан в договоре. |
| Сколько это стоит | Оклад, налоги, ноутбук и отпускные. | Фиксированная сумма в месяц за компьютеры, серверы и сеть. Штатную единицу заводить не нужно. |
| Серверы и копии | Проверка зависит от того, успел ли администратор. | Zabbix следит за серверами и сетью. Резервные копии проверяем пробным восстановлением. |
| Документы | Трудовой договор. | Договор оказания услуг, счёт и акт. |
Мониторинг через Zabbix и контроль резервных копий входят в тарифы «Стандарт» и «Приоритет». В тарифе «Без выездов» их нет.
Как начинаем работу
01
Заявка
Позвоните, напишите в мессенджер или оставьте заявку на сайте. Для поддержки — сколько компьютеров и есть ли сервер. Для склада или CRM — откуда сейчас приходит заказ.
02
Аудит
Смотрим компьютеры, сервер и сеть, а для склада или CRM — как сейчас идут заказы. После этого называем срок и сумму.
03
Подписание договора
В договоре фиксируем состав работ, срок реакции и сумму.
04
Старт
На поддержке принимаем заявки по телефону и почте. На внедрении начинаем настройку.
Реквизиты
- Наименование
- ИП Куркин Владимир Сергеевич
- Телефон
- +7-964-386-75-85
- Почта
- info@it-sourcing.ru
- Сайт
- it-sourcing.ru
- ИНН
- 222175797357
- Адрес регистрации
- 195298, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Хасанская, д. 18, корп. 2, кв. 19
- Расчётный счёт
- 40802810700000512383
- Банк
- АО «Тинькофф Банк»
- Корреспондентский счёт
- 30101810145250000974
- БИК
- 044525974