Внедрение и интеграции

Внедрение Битрикс24

Битрикс24 — это CRM и рабочее пространство компании. Настраиваем портал так, чтобы продажи вели сделки, а другие отделы получали по ним задачи и работали с документами в той же системе.

Корпоративный портал: задачи, календарь и отчёты

С чем обычно обращаются

  • Сделки в CRM, а задачи по ним — в чатах и на словах. Непонятно, кто и к какому сроку должен сделать.

  • Договоры и файлы лежат в почте и на разных дисках.

  • Битрикс24 уже оплачен, но сотрудники в нём не работают.

Что входит

  • Аудит продаж и того, как задачи передаются между отделами
  • Структура компании, сотрудники и права доступа
  • CRM: воронки, карточки сделок, контактов и компаний
  • Задачи и рабочие группы для отделов
  • Перенос клиентской базы и подключение почты
  • Телефония, мессенджеры, роботы и бизнес-процессы — в пакете «Бизнес»
  • Обучение сотрудников и сопровождение после запуска

Что не входит

  • Лицензии Битрикс24 оплачивает заказчик
  • Программирование своих модулей для коробочной версии
  • Обслуживание сервера, если коробочная версия стоит у вас, — по договору поддержки
  • Абонентская поддержка компьютеров и серверов

2–3 недели

«Старт»

4–6 недель

«Бизнес»

Точный срок называем после аудита

Как проходит проект

  1. 01

    Аудит

    Разбираем, как идут продажи и как задачи передаются между отделами: кто ставит, кто выполняет, где они теряются.

  2. 02

    Проект

    Согласуем структуру портала, воронки, права и список роботов. Срок и сумму фиксируем в договоре.

  3. 03

    Настройка

    Настраиваем CRM и задачи, переносим базу, подключаем почту и каналы связи. Проверяем на реальных сделках.

  4. 04

    Обучение и запуск

    Учим сотрудников на их же сделках и задачах. После запуска остаёмся на связи и правим настройки.

Пакеты

Цены указаны с пометкой «от». Точную сумму называем после аудита. Лицензию CRM оплачивает заказчик.

Старт

от 50 000 ₽

2–3 недели

  • Аудит продаж и задач между отделами
  • Воронка, карточки и права
  • Почта и импорт базы
  • Обучение до 5 сотрудников

Бизнес

от 110 000 ₽

4–6 недель

  • Всё из пакета «Старт»
  • Телефония и мессенджеры
  • Роботы: задачи и уведомления по этапам сделки
  • Бизнес-процессы и согласования
  • Отчёты для руководителя

Сопровождение

от 18 000 ₽/мес

после запуска

  • Изменения в воронках и бизнес-процессах
  • Помощь сотрудникам
  • Небольшие доработки без отдельного проекта
  • Разбор сбоев телефонии и интеграций

Какую CRM выбрать

amoCRM

Подходит, если CRM нужна прежде всего отделу продаж. Менеджеры быстро её осваивают, с заявками из мессенджеров работать удобно.

Подробнее

Битрикс24

Подходит, если кроме продаж нужно вести задачи и документы всей компании. Возможностей больше, поэтому внедрение и обучение занимают больше времени.

Вы на этой странице

Битрикс24 — товарный знак его правообладателя. IT Sourcing оказывает услуги по внедрению и настройке.